Algemene Voorwaarden
WandPay™ — Laatst bijgewerkt: juni 2026
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Bwincommerce
Handelend onder de naam: WandPay™
E-mail: wandpay@hotmail.com
Website: wandpay.store
KVK-nummer: 95506861
BTW-identificatienummer: NL005157658B16
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van WandPay en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen WandPay en de consument.
Artikel 3 — Het aanbod
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden WandPay niet.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. WandPay bevestigt de ontvangst van de aanvaarding per e-mail.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument het product fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument WandPay via wandpay@hotmail.com te informeren. De consument dient het product binnen 14 dagen na de kennisgeving terug te sturen. De kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument.
Artikel 6 — Prijs
De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. Eventuele extra kosten worden voorafgaand aan de aankoop vermeld.
Artikel 7 — Levering en uitvoering
WandPay zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan WandPay kenbaar heeft gemaakt. Producten worden verzonden vanuit China. De verwachte levertijd is 5-12 werkdagen na verzending.
Artikel 8 — Betaling
Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan voor levering. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan WandPay te melden.
Artikel 9 — Klachtenregeling
WandPay beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure. Klachten kunnen worden ingediend via wandpay@hotmail.com. WandPay reageert binnen 14 dagen. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt WandPay binnen 14 dagen met een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer een meer uitvoerig antwoord kan worden verwacht.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen WandPay en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.